משלוחים
צוות שירות הלקוחות והשילוח של החברה משקיע מאמצים רבים ועושה כמיטב יכולתו בכדי להבטיח אספקה של הזמנות במועד המוסכם במהירות ויעילות, לשביעות רצונכם. אנו מנסים לבחור את חברת השליחויות על פי טיב איכות השירות , ומהרגע בו יוצאת הזמנתכם את משרדינו אנו ממשיכים לעקוב אחר המשלוח במטרה לוודא שתקבלו את השירות הטוב ביותר ותקבלו את המשלוח בזמן הקצר ביותר שניתן.
עלות שליחות בישראל
שליחות עד הבית לכל הארץ 40 ₪
בכל קנייה בסכום של 600 ₪ ומעלה, השליחות עד הבית היא ללא עלות.
התשלום על השליחות נעשה באמצעות חברת ראן בוטניקלס, על פי תעריפי חברת המשלוחים.
לשאלות ובקשות הנוגעות לחבילות שיצאו ניתן להתקשר לטלפנים הבאים:
1-800-201-208, 03-9033729
מדיניות החזרות וזיכויים
חברת ראן בוטניקלס פועלת על פי חוקי מדינת ישראל ולפי כך נבקש לציין כי במקרה של רכישת תוספי תזונה, על פי חוק הגנת הצרכן, זכות ביטול עסקה לא תחול על המוצרים הבאים:
סעיף (2): טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות.
סעיף (5): תרופות ותוספי תזונה.
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010
עם זאת, חברת
ראן בוטניקלס תשמור לעצמה את הזכות במקרים חריגים לקבל מוצרים בחזרה מלקוחות ובתנאי שהאריזה אינה פגומה, סגורה ולא נפתחה על ידי הלקוח.